服务理念
我们以专业的队伍为你提供专业的产品、服务和维护。陶氏地板授权各地经销商销售的“陶氏”品牌地板均经过检验合格，如有因运输、存储过程中产生损坏的产品陶氏负责100%无偿调换。
陶氏地板及各地经销商为你提供售前咨询服务，并以专业施工队伍进行送货、安装。陶氏地板质量保证20年，约定范围内的所有产品陶氏将实行免费更换和维护。
我们建立了客户服务中心，以保障您的利益，如果您有任何的疑问、意见或建议可以拨打我们的免费热线，进行咨询或投诉。
售后（查货）服务电话：0519-88503439-8012
陶氏宗旨
陶氏严格执行并通过ISO9000：2000质量认证，并且通过了出口欧洲的CE认证，同时也以优良的产品性能通过了SGS认证，确保我们的地板环保，同时防水防火的优异特性更加适用于各种家装，商业场所等不同的使用环境，产品远销欧美等世界各国，享有很高的知名度和美誉度。
- 诚信是企业的精神
- Honesty is the spirit of the enterprise
- 品牌是企业的动力
- Brand is the driving force of the enterprise
- 质量是企业的根本
- Quality is the foundation of the enterprise
定期跟踪服务
以品质为先导，以技术为力量，以速度为先锋，以创造为核心，致力于创建中国家庭的家居生活格调。
专业的售前家居评测服务
快速的售中物流运输服务
无微不至的售后服务
定期关注客户使用情况
定期指导清洁或保养方法
测评客服使用满意度
