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服务理念

服务理念

我们以专业的队伍为你提供专业的产品、服务和维护。陶氏地板授权各地经销商销售的“陶氏”品牌地板均经过检验合格,如有因运输、存储过程中产生损坏的产品陶氏负责100%无偿调换。 陶氏地板及各地经销商为你提供售前咨询服务,并以专业施工队伍进行送货、安装。陶氏地板质量保证20年,约定范围内的所有产品陶氏将实行免费更换和维护。 我们建立了客户服务中心,以保障您的利益,如果您有任何的疑问、意见或建议可以拨打我们的免费热线,进行咨询或投诉。 售后(查货)服务电话:0519-88503439-8012

陶氏宗旨

陶氏严格执行并通过ISO9000:2000质量认证,并且通过了出口欧洲的CE认证,同时也以优良的产品性能通过了SGS认证,确保我们的地板环保,同时防水防火的优异特性更加适用于各种家装,商业场所等不同的使用环境,产品远销欧美等世界各国,享有很高的知名度和美誉度。
  • 证书1
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    • 诚信是企业的精神
    • Honesty is the spirit of the enterprise
    • 品牌是企业的动力
    • Brand is the driving force of the enterprise
    • 质量是企业的根本
    • Quality is the foundation of the enterprise

定期跟踪服务

以品质为先导,以技术为力量,以速度为先锋,以创造为核心,致力于创建中国家庭的家居生活格调。 专业的售前家居评测服务 快速的售中物流运输服务 无微不至的售后服务 定期关注客户使用情况 定期指导清洁或保养方法 测评客服使用满意度